Bachelor thesis

L’impact de l’uberisation des services sur la société : avantages et défis pour la Suisse et la France.

SONAR|HES-SO

  • Genève : Haute école de gestion de Genève

73 p.

Bachelor of Science HES-SO en Economie d’entreprise: Haute école de gestion de Genève, 2024

French L'ubérisation des services, un phénomène en pleine expansion grâce à la révolution numérique, redéfinit profondément la manière dont les services sont fournis et consommés. Ce travail de Bachelor explore l'impact de l'ubérisation sur la société, avec un focus particulier sur la Suisse et la France. En analysant les avantages et les défis de ce phénomène, l'étude révèle comment des plateformes numériques comme Uber transforment les modèles économiques traditionnels et influencent divers secteurs, tels que le transport et la livraison de repas. Le travail aborde l'évolution de l'ubérisation, notamment son accélération durant la pandémie de COVID-19, et examine ses effets sur le marché du travail, la dynamique sociale, et les valeurs fondamentales de la société. En Suisse et en France, l'ubérisation a engendré des opportunités économiques mais aussi des défis considérables, notamment la précarité de l'emploi et les problèmes de protection sociale.
L'analyse PESTEL (Politique, Économique, Social, Technologique, Écologique et Légal) offre une compréhension approfondie des impacts multidimensionnels de l'ubérisation. Les avancées technologiques favorisent l'efficacité et l'innovation, mais augmentent aussi l'empreinte écologique à travers une consommation énergétique élevée des centres de données. Sur le plan légal, la reconnaissance des travailleurs ubérisés comme employés en Suisse contraste avec les luttes encore en cours dans d'autres pays européens.
Ce travail met en avant les transformations profondes induites par l'ubérisation, soulignant la nécessité d'adaptations législatives et économiques pour équilibrer les bénéfices et les défis associés à ce phénomène. Les recommandations formulées visent à améliorer les conditions de travail des employés de plateformes tout en encourageant une adoption technologique responsable et durable.
Language
  • French
Classification
Economics
Notes
  • Haute école de gestion Genève
  • Economie d’entreprise
  • hesso:hegge
Persistent URL
https://fredi.hepvs.ch/global/documents/331327
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